マチコマ｜利用規約・個人情報保護について

利用規約

このマチコマ利用規約（以下、「本利用規約」といいます。）は、株式会社テスタ（以下、「当社」といいます。）が提供するマチコマ（以下、「本サービス」といいます。）の利用者に適用される、サービス利用にあたっての契約です。本利用規約は、本サービスの全ての利用者に適用される「マチコマ総則規約」、ならびにクリエイターとして利用する場合に適用される「マチコマクリエイター規約」、ユーザーとして利用する場合に適用される「マチコマユーザー規約」およびユーザーにおけるポイントの発行または付与および利用その他取り扱いに関してユーザーに適用される「マチコマポイント規約」から構成されています。その他マチコマのウェブサイトおよびスマートフォン・タブレットアプリ（以下、「本サイト」といいます。）上に掲載するマチコマの利用に関わるルール等についても、本利用規約の一部を構成するものとし、適用されるものとします。本サービスをご利用いただく前に、これらをよくお読み頂き、同意下さいますようお願いします。

マチコマ総則規約

定義

クリエイターが本サービス上に配信したデジタルコンテンツまたは本サービス上で運営する各種サービスを利用する者を「ユーザー」といいます。ユーザーのうち本サービスの会員登録を行わないで本サービスを利用する者を「ゲストユーザー」といいます。デジタルコンテンツの制作および配信または各種サービスの運営をし、本サービス上でユーザーに対し購読・閲覧その他の利用をさせる者を「クリエイター」（「クリエイター」には出版社を含みます。）といいます。当社が提供する本サービスにおける有料サービスである「マチコマプレミアム会員サービス」を利用するクリエイターを「プレミアム会員」といいます。ユーザーとクリエイターを総称して「利用者」といいます。電磁的方法により記録される金額に応じた対価をユーザーから得て、当社が当該ユーザーに対して発行する前払式支払手段（資金決済法第3条第1項第1号）であり、1ポイント＝1円として、本サービスのうち当社が指定するデジタルコンテンツまたは各種サービスの対価の支払い等に使用することができるものを「通常ポイント」といいます。当社がユーザーに対して無償で付与するものであり、ユーザーが本利用規約に従い、1ポイント＝1円として、本サービスのうち当社が指定するデジタルコンテンツまたは各種サービスの対価の支払い等に使用できるものを「期間限定ポイント」といいます。通常ポイントおよび期間限定ポイントを総称して、「マチコマポイント」（以下「ポイント」といいます。）といいます。当社からユーザーに対する通常ポイントの発行サービスおよび本サービスのうち当社が指定するデジタルコンテンツまたは各種サービスの対価の支払い等の取引における通常ポイントを用いた決済サービスおよびこれに付随するサービスを「通常ポイントサービス」といいます。当社に対しユーザーによる通常ポイントの決済の相手方となることができる資格を持つクリエイターとなることを申し込み、当社が承認したクリエイターを「加盟店」といいます。当社が発行する通常ポイントによる決済について定める特約を「通常ポイント利用特約」といいます。

本サービスの機能と当社の役割

本サービスは、当社が管理・運営する、クリエイターとユーザーを直接つなげるデジタルコンテンツの市場をつくることを目的としたウェブサービスです。当社は、プロモーション等を通じて本サービスの認知向上、ユーザーの利便性の向上およびクリエイターの収益向上に寄与できるよう努力します。

デジタルコンテンツの取扱い

ユーザーは、本サービス上で、クリエイターと取引契約を締結し、本サービスを利用します。クリエイターが制作したデジタルコンテンツの著作権は、クリエイターに帰属します。当社は、本利用規約に基づくメディアおよびプラットフォームとしての機能を提供する立場であって、ユーザーに対しデジタルコンテンツの著作権の譲渡、貸与等を認めるものではありません。

利用資格

本サービスは、以下のすべてを満たす方がご利用いただけます。デジタルコンテンツを制作するクリエイター、ユーザーおよび当社が互いに協力してインターネット上にこれからのデジタルコンテンツ市場を作るという、本サービスの理念に同意できる方インターネット接続環境を自己の責任と負担で用意できる方本利用規約に同意の上継続して遵守できる方契約締結について法的な責任能力のある方当社が指定する方法による支払決済を利用できる支払い能力のある方利用者は、自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスを利用してなされた一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。

本利用規約への同意

本サービスの利用申込みと登録に当たっては、本利用規約に同意していただくことが必要です。ゲストユーザーは、クリエイターのデジタルコンテンツを購入する場合、本利用規約に同意していただくことが必要です。

申込みの方法

本サービスの利用申込みにあたっては、当社が定める所定のフォームから登録が必要となります。利用者からの利用申込みに対し、当社が承諾の通知を送信した時点で登録が完了となり、本サービスを利用することができる状態となります。申込み内容を確認させていただいた結果、本サービスへの登録をお受けできない場合があります。当社は、過去に本利用規約違反等によって当社から利用停止等の処分を受けた利用者について、利用者の登録の申込みを拒むことができます。

取引契約

本サービスにおいてクリエイターが有料または無料でデジタルコンテンツを販売または各種サービスを運営する場合は、クリエイターとユーザーとの間において直接契約が成立することになります。当社はクリエイターにコンテンツの販売および各種サービスの運営の場を提供する立場になります。当社は、当該契約について契約の当事者とはならず、当該契約に関する責任は負いません。したがって、当該契約に際し万一トラブルが生じた際には、ユーザーとクリエイターとの間で解決していただくことになります。ただし当社は当事者間のトラブルに関し、その解決に向け最大限努力します。

デジタルコンテンツの購入契約の性質

デジタルコンテンツを配信する内容および配信頻度は、個々のクリエイターが定めるとおりとします。個々のクリエイターの事情により、デジタルコンテンツを配信する内容もしくは配信頻度を変更または配信を停止する場合があります。

メンバーシップの利用契約の性質

本サービス上において本利用規約に従ってクリエイターにより開設される、クリエイターと参加者となるユーザーとが繋がる場を「メンバーシップ」といい、クリエイターはメンバーシップ（「メンバーシップ」は「各種サービス」に含まれます。）を運営することができます。メンバーシップを運営するクリエイターは、メンバーシップのプラン、各プランの内容その他メンバーシップを利用するユーザーが提供を受けるサービスの内容および条件を当社が定める範囲において決定するものとし、自らの責任および費用で当該サービスをユーザーに提供するものとします。当社は、メンバーシップを運営するクリエイターの設定したメンバーシップの各プランの内容その他メンバーシップを利用するユーザーが提供を受けるサービスの内容を保証するものではなく、当該メンバーシップ内で発生したトラブル等については、メンバーシップを運営するクリエイターとユーザーとの間で解決していただきます。ただし当社は当事者間のトラブルに関し、その解決に向け最大限努力します。メンバーシップを利用するユーザーは、クリエイターが個別に定めたサービスの対価として、当社の定める方法に従い、メンバーシップの月額会費を支払うものとします。メンバーシップを利用するユーザーは、当社またはメンバーシップを運営するクリエイターからメンバーシップの利用方法に関する改善の要請およびメンバーシップの利用の停止等の措置を受けた場合には、これに従うことを了承します。メンバーシップを運営するクリエイターは、メンバーシップを利用するユーザーに対し、メンバーシップの運営上相応しくないと判断した場合には、メンバーシップを退会させる月のサービスの対価を返金して、メンバーシップから退会させることができ、ユーザーは、クリエイターからの退会措置に従うことを了承します。当社が、9.5またはマチコマクリエイター規約に基づき、メンバーシップを運営するクリエイターに対し、メンバーシップの運営を停止した場合には、ユーザーは、当社の運営停止措置に従うことを了承します。メンバーシップを運営するクリエイターがメンバーシップを終了する場合またはユーザーがメンバーシップを退会する場合、当社所定の期日以降、ユーザーは当該メンバーシップで提供されているサービスを利用できなくなります。

インボイス機能について

本サービス上において、当社が、媒介者交付特例に基づき、ユーザーのデジタルコンテンツの購入または各種サービスの利用に関して、当社の名称および登録番号を記載した適格請求書（インボイス）を、適格請求書発行事業者であるクリエイターに代わって、ユーザーに提供する機能を「インボイス機能」といい、インボイス機能を利用するクリエイターは、当社が定める方法に従い、自己の真実かつ正確な登録番号を入力するものとします。当社は、入力された登録番号に虚偽または誤り等があったことにより利用者に生じた損害について、一切責任を負いません。クリエイターは、自らが適格請求書発行事業者でなくなった場合には、登録番号を速やかに削除するものとします。登録番号の削除を怠ったことによって、当社に何らかの損害が生じた場合には、当該クリエイターは、当社に対して、その損害を賠償するものとします。

退会

利用者が退会を希望する場合には、利用者は、本サービス内の所定の方法により、当社に退会の申出を行うものとします。

禁止事項

利用者は、他の利用者および当社への迷惑・損害やそのおそれを発生させる行為を行わないで下さい。以下特に気をつけていただきたい事項としてその一例を列挙いたしますが、これらに限りません。クリエイターの承諾があるものを除き、デジタルコンテンツを複製、販売、出版、貸与、放送、公衆送信（送信可能化を含みます）、上映、改変、翻案する等、購読契約の範囲を超えて利用することデジタルコンテンツを保護するために施された技術的措置を回避・無効化すること利用者以外の者にIDおよびパスワードを譲渡、貸与すること IDを不特定多数で共有すること法令や公序良俗に違反する行為を行うこと他の利用者を不快にさせる行為を行うこと当社のサービスの障害となる行為を行うこと他人のクレジットカードを不正に利用する行為を行うこと

本サービスの利用および停止等

当社は、利用者が本利用規約に違反した場合は、その利用者について本サービスの一部または全部を停止することがあります。この場合、当社は利用者に対し何ら通知する義務を負いません。当社は、本サービスの障害復旧対応や定期メンテナンス等を行う場合は、本サービスの一部または全部を停止することがあります。この場合、当社は利用者に対し合理的な手段によりサービスを停止する旨の通知をします。当社は、利用者に対して事前に通知することなく、本サービスの機能の一部を停止し、または中断することができます。当社は、過去に本利用規約違反等によって当社から利用停止等の処分を受けた利用者について、本サービスの利用の停止をすることができます。

責任

本サービスに対する不正アクセス・ハッキング等のサイバー攻撃、本サービスを運用するハードウェアの障害、バグを含むソフトウェアの障害について、当社は合理的な範囲でそれらが発生しないよう管理いたしますが、保証はできません。また、利用者が独自に契約して利用するインターネット回線との接続障害、自然災害等の不可抗力によって発生した損害についても、当社は責任を負いかねます。利用者が本サービスに関連して何らか損害が生じた場合であっても、当社は利用者がそれにより直接かつ通常生じる範囲内の損害に限り責任を負い、その他の特別損害については責任を負いません。また、いかなる場合においても当社が利用者に対して負う責任の総額は、当社に対しお支払いいただいた本サービスにおけるプラットフォーム利用料の過去1年間における合計累積額または10,000円のいずれか低い金額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失によって発生した損害については、この上限を適用するものではありません。当社は、クリエイターが投稿した本サービス上のデジタルコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていないことを保証するものではありません。また、クリエイターが投稿した本サービス上のデジタルコンテンツ、ファイル等から、利用者のコンピューター、ソフトウェアその他の機器がコンピュータウィルス等有害なものに感染した場合であっても、当社は、それにより利用者に生じた損害について、一切責任を負いません。

個人情報

当社は、本サービスの運営に必要な最低限の個人情報を収集し、合理的な方法により安全に管理します。個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。ユーザーがデジタルコンテンツを購入した場合、特段の設定をしない限り、購入者情報としてユーザー名およびアカウントURLがクリエイターに通知されます。また、ユーザーがメンバーシップを利用する場合、ユーザー名、プラン名、その他ユーザーが本サービス上で設定した情報（外部サービスのアカウント名、メールアドレスなど）がクリエイターに提供されます。クリエイターはこれらの情報を、当社のプライバシーポリシーに則って管理するものとします。また、当社は法令上認められる場合を除き、上記以外のユーザーの個人情報をクリエイターに対して開示することはできません。

利用者ID等

利用者は、自己の責任において、本サービスにかかる利用者のIDおよびパスワード（以下、「アカウント情報」といいます。）を管理および保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等してはなりません。アカウント情報の管理の不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。利用者は、アカウント情報が盗まれ、または第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社の指示に従うものとします。利用者は、当社の指定する方法によりIDを変更することができます。なお、当社は、本サービスの運営において必要が生じた場合、利用者に通知のうえ、利用者のIDを変更することがあります。

利用者へのお知らせ

当社は利用者に、当社が提供する全てのサービスのコンテンツ更新やおすすめコンテンツのお知らせのため定期的にメールマガジン、スマートフォン・タブレットアプリのプッシュ通知を行います。利用者は、スマートフォンやタブレットの設定を変更していただくことにより、いずれも停止することができます。当社は利用者のサイト・アプリ内の行動履歴に基づいて、おすすめコンテンツを上記手段にてお知らせすることがあります。メールマガジン、プッシュ通知内容は、当社が提供する全てのサービスに関する情報になります。

本サービス内容および本利用規約の変更

当社は、当社の判断において、本サービスの内容の変更をする可能性があります。また、当社は、当社の判断により、本利用規約を変更することがあります。変更後の本利用規約は、当社が別途定める場合を除いて、本サイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。当社は、本利用規約を変更する場合は、利用者に対し電子メールまたはその他周知に適した方法により通知した上で、所定のURLに変更後の本利用規約を掲示します。上記にかかわらず、利用者が本利用規約の変更通知を受け取った後または本利用規約の変更日以後に本サービスを利用した場合は、その変更内容について異議なく同意したものとみなします。

地位譲渡

利用者は、当社の書面による承諾がなければ、契約上の地位または権利・義務について、第三者に対して譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

事業譲渡

当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い契約上の地位、本利用規約に基づく権利および義務ならびに利用者の情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき予め同意したものとします。なお、本規定における事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

準拠法と裁判管轄

本利用規約は日本法を準拠法とします。本利用規約の各事項に関連して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

マチコマクリエイター規約

有料・無料の自由

クリエイターは、デジタルコンテンツの提供を、本利用規約に従う限りで、有料・無料いずれも行うことができます。 18歳未満のクリエイターが有料でデジタルコンテンツを販売または各種サービスを運営する場合は、事前に、親権者など法定代理人の包括的な同意を得たうえで本サービスを利用しなければなりません。ユーザーが18歳未満である疑いがある場合は、有料のデジタルコンテンツの販売やサービスの運営を停止したうえで、法定代理人の同意の有無に関して、当社からクリエイターまたは法定代理人に対し、確認の連絡をし、当社所定の確認手続きをとる場合があります。

特定商取引に関する表示

クリエイターは、自身のページに特定商取引に関する法律その他の法令に従った表示を行います。なお、表示義務や内容については、よくある質問「特商法の表示について」をご参照ください。

販売価格

有料でデジタルコンテンツの提供をする場合には、1件当たりのデジタルコンテンツの販売価格は、当社の指定する範囲で、クリエイターが自由に設定することができます。各種サービスの運営を行う場合には、1人当たりの月額会費その他のサービスの価格は、当社の指定する範囲で、クリエイターが自由に設定することができます。さらに、追加で「サポート機能」の利用をクリエイターが設定した場合、当社が定める方法によりユーザー自らが設定した金額を足した金額が、デジタルコンテンツの販売価格となります。

代金およびマチコマ利用料率

デジタルコンテンツの販売価格および各種サービスの価格（以下併せて「代金」といいます。なお、消費税相当額を含みます。）はユーザーから当社の所定口座に振り込まれます。当社は、クリエイターから支払いの申請があった場合、代金から事務手数料、プラットフォーム利用料、および振込手数料を差し引いた残額（以下「支払金額」といいます。）をクリエイターにお支払いします。プラットフォーム利用料は、代金から事務手数料を控除した金額に10%を乗じた金額になります。ユーザーがクリエイターに支払う代金については、当社が代理で受領するものとします。クリエイターが支払金額の受け取りを希望する場合は、当月20日までに当社に所定の申請手続きを行うことにより、前月までの支払金額を当月末に受け取ることが出来ます。なお、当該支払金額の受け取り申請は、代金が1,000円以上となった場合にのみ行うことが出来ます。また、支払金額の受け取りは過去の支払金額全額とし、支払金額の一部の受け取りの申請をすることはできません。なお、支払金額の受け取り期限は代金が確定した時点から180日以内とします。クリエイターは、代金が確定した時点から180日以内に、当社所定の申請手続きを行うことにより、支払金額を受け取るものとします。代金が確定した時点から180日を経過したにもかかわらず、クリエイターが当社所定の申請手続きを行わず、かつ、代金が1,000円以上である場合、当社はクリエイターが登録した銀行口座に、当社が代理受領している支払金額全額を当社が指定する出金方法に基づき出金します。なお、代金が1,000円を下回る場合は、当社の任意の判断により、当社は、クリエイターが登録したメールアドレスに当社が代理受領している代金から事務手数料、プラットフォーム利用料を引いた残額全額相当額のAmazonギフトカードを送付します。当社は、代金が確定した時点から180日を経過する前に、当社所定の申請手続きを行わず、代金が1,000円以上であり、かつ、銀行口座を登録していないクリエイターに対し、銀行口座の登録および当社所定の申請手続きを行うことによる支払金額の受け取りを、代金が確定した時点から180日を経過する前に行うよう要請します。当社が本項に基づく要請をしたにもかかわらず、クリエイターが代金が確定した時点から180日を経過したにもかかわらず、銀行口座の登録も当社所定の申請手続きも行わない場合、当社の任意の判断により、当社は、クリエイターが登録したメールアドレスに当社が代理受領している代金から事務手数料、プラットフォーム利用料を引いた残額全額相当額のAmazonギフトカードを送付します。退会その他の理由によりクリエイターが本サービスの利用者としての地位を失った場合には、クリエイターは、その時点において未払いの支払金額を受け取る権利を喪失するものとします。

当社によるプロモーション

当社はクリエイターのデジタルコンテンツのより一層の普及のために、当社の裁量により有料デジタルコンテンツの価格を引き下げてプロモーションをすることがあります。その場合は、価格と値下げ後の価格との差額を当社が補償します。なお、この場合におけるプラットフォーム利用料は、クリエイターの個別の事前の同意がない限り、値下げ前の有料デジタルコンテンツの価格に対する利用料率を適用します。当社は、クリエイターやユーザーのみなさんが本サービスに公開したデジタルコンテンツ・プロフィール・コメント等をより多くの方々に届けるために、他メディアおよびSNSへの転載などの手段を通じて紹介させていただくことがあります。紹介させていただく際には、他メディアやSNSなどの仕様に合わせてそのサーバーに複製されることや、変更、切除その他の改変等されることがあります。なお、有料のデジタルコンテンツについては、コンテンツの中の無料公開部分のみ紹介させていただきます。また、ご紹介の対象となりますのは「設定」画面において「外部サイトへの配信を許諾する」設定にしている方とさせていただきます。紹介させていただくデジタルコンテンツの見出し画像に「みんなのフォトギャラリー」の画像が用いられている場合は、他メディアやSNSなどの仕様に合わせて「みんなのフォトギャラリー」の画像がそのサーバーに複製されることや、変更、切除その他の改変等されることがあります。当社は、デジタルコンテンツ、ユーザー情報、行動履歴等を統計的処理や機械学習などの手法で解析し、リコメンド等のプロモーションに利用することがあります。

デジタルコンテンツ

本サービスのプラットフォーム上でクリエイターが配信し、ユーザーが購入することのできるデジタルコンテンツは、当社が指定するデータ形式またはファイル形式によるデジタルコンテンツに限られます。クリエイターは、自己の責任と負担でデジタルコンテンツを制作するものとします。クリエイターが当社の指定するウェブインターフェースからアップロードすることにより、当社が本サービス上で配信し、ユーザーに対し、デジタルコンテンツを販売することを許諾したものとみなします。当社は、本サービス内でのインデキシングの最適化を目的として、クリエイターがアップロードしたデジタルコンテンツの一部（原則としてタイトルおよびトップページ）を、本サービスが設定する表示アルゴリズムに基づいて変更、切除その他の改変をすることがあります。なお、表示アルゴリズムは、当社の判断に基づき変更することがあります。当社は、プラットフォームとしての本サービスのプロモーションを目的として、クリエイターがアップロードしたデジタルコンテンツを、必要な範囲内で無償にて公開させていただくことがあります。当社は、当社が定めた表示方式によるアフィリエイトリンクを表示するために、外部サービスのアフィリエイトIDが必要な場合において、クリエイターがアフィリエイトIDを設定していないときは、アフィリエイトリンクを表示するデジタルコンテンツに当社が保有するアフィリエイトIDを設定することができます。当社は、クリエイターが本サービスを利用する際の利便性を高めるために、オートリンク機能、校正機能などを当社の裁量で適宜提供するものとし、これらの機能がデジタルコンテンツに適用されることについてクリエイターは異議を唱えないものとします。当社は、クリエイターがアップロードしたデジタルコンテンツが18歳以上向けの表現を含むと判断したときは、18歳以上向けのデジタルコンテンツである旨の表示をし、18歳未満のユーザーの閲覧を制限することができます。当社は、かかる表示および制限によりクリエイターに⽣じた⼀切の損害について、損害賠償責任その他の責任を負わないものとします。クリエイターは、当社が「みんなのフォトギャラリー」に投稿した、公開元である美術館等が広く利用することを認めている画像を、当社所定の方法に従い、公開元が許諾する範囲で利用することができます。利用者に安全に利用いただくために、本利用規約の遵守状況を確認する目的で、必要かつ法令に反しない限度において、クリエイターがアップロードした有料または無料のデジタルコンテンツの内容（パスワード等の識別符号によりアクセスが制限されているリンク先の外部サイトや添付ファイルを含みます。）を確認することができるものとし、クリエイターはこれを異議なく承諾するものとします。ただし、当社はそのような確認を行う義務を負うものではありません。

定期購読サービス

クリエイターは、本サイトで当社が別途定めるマチコマプレミアム会員サービスを、当社が定める利用料金を支払うことにより、本利用規約に従って、利用できるものとします。マチコマプレミアム会員サービスの中の1つのサービスである定期購読サービス（以下「定期購読サービス」といいます。）をご利用できる方は、クリエイターのうち当社が指定する決済手段を有する方で、本利用規約を遵守できる方とします。定期購読サービスのご利用希望者は本サイト内の所定の方法に従いご利用申請を行うものとします。当社は、ご利用申請内容に基づき審査を行い、ご利用希望者が定期購読サービスを利用いただける状態となったことをもって、ご利用の手続きが完了したものとします。なお、当社が不適切であると判断した場合には、定期購読サービスをご利用できない場合があります。マチコマプレミアム会員は、定期購読サービスにより運営するマガジン等のサービスにおけるデジタルコンテンツの更新頻度について、ご利用申請時に申請した通りにデジタルコンテンツを発行するものとします。以下に該当する場合、当社はマチコマプレミアム会員の定期購読サービスの利用を停止することができるものとし、当社が悪質であると判断した場合、代金の支払を拒否し、違約金として没収することがあります。定期購読サービスのご利用申請時に申請したコンテンツ内容または更新頻度が著しく異なる場合。マチコマプレミアム会員からの利用料金の支払がない場合。本利用規約に違反していると当社が判断した場合。ユーザーからの不満・不評・クレームが多く、かつ、定期購読サービスにふさわしくないと当社が判断した場合。その他、当社が定期購読サービスの運営に支障が生じると判断した場合。

メンバーシップ

本サービスにおいてメンバーシップの運営をすることができる方は、本利用規約を遵守できる方とします。メンバーシップの運営を希望するクリエイターは、本サイト内の所定の方法に従い、申請を行うものとします。当社は、申請内容に基づき審査を行い、希望者がメンバーシップを運営することができる状態となったことをもって、手続きが完了したものとします。なお、当社が不適切であると判断した場合には、改善を要請したり、メンバーシップの運営をすることを認めない場合があります。メンバーシップを運営するクリエイターは、本サイト内の所定の方法により、メンバーシップを利用するユーザーに対して、メンバーシップのプランに関する適切な説明をするものとします。また、メンバーシップを運営するクリエイターが、当該説明内容を変更した後、当社が不適切であると判断した場合は、8.4に従い、改善を要請するなどの措置をとることがあります。当社は、メンバーシップを運営するクリエイターに対し、以下に該当する場合、メンバーシップの内容の改善または是正の要請、メンバーシップの運営の停止または利用禁止ならびに本サービスのご利用の停止等の措置をすることができるものとし、また、当社が悪質であると判断した場合、代金の支払を拒否し、違約金として没収することがあります。なお、メンバーシップの内容としてクリエイターがユーザーに提供したデジタルコンテンツの削除等については、10.1の規定が適用されるものとします。本利用規約に違反していると当社が判断した場合。ユーザーからの不満・不評・クレームが多く、かつ、メンバーシップの運営にふさわしくないと当社が判断した場合。メンバーシップを運営するクリエイターが個別に定めたメンバーシップの対価が著しく不当である場合。虚偽の説明またはメンバーシップの内容についてユーザーに対して誤解を与える説明など、不適切な説明であると当社が判断した場合。メンバーシップの運営に関する審査の結果、当社が不適切であると判断した場合。当社が行うメンバーシップの内容等の改善または是正の要請に従わない場合。その他、当社がメンバーシップの運営に支障が生じていると判断した場合。

禁止事項

以下に該当するデジタルコンテンツの掲載、メンバーシップにおける投稿その他本サービスにおける情報の送信は禁止します。盗作、剽窃など、他者の著作権等を侵害しているもの。上記のほか、他者の財産権、商標権等の知的財産権、肖像権、名誉・プライバシー等を侵害するもの。詐欺やそのおそれがあるもの。性的な音声、画像、動画。わいせつ的、暴力的な表現行為、その他過度の不快感を及ぼすおそれのあるもの。差別につながる民族・宗教・人種・性別・年齢等に関するもの。自殺、集団自殺、自傷、違法薬物使用、脱法薬物使用等を勧誘・誘発・助長するおそれのあるもの。マルチ商法等、当社がユーザーに不利益をもたらすと判断する情報商材。株式の銘柄推奨、その他金融商品取引法に抵触するもの。「必ずもうかる」等、ユーザーに著しい誤解を招く表現を用いたもの。コンピュータウィルスその他有害なコンピューター・プログラムを含むもの。オンラインゲーム等のアカウント、キャラクター、アイテム、通貨および仮想通貨などを譲渡しようとするもの。不当景品類および不当表示防止法、医薬品、医療機器等の品質、有効性および安全性の確保等に関する法律、ならびに医療法その他の広告に関する法令に違反するもの、またはそのおそれのあるもの。特定の個人、特定のグループまたは組織になりすますもの。マルチ商法等当社がユーザーに対して不利益をもたらすものであると判断する情報商材の宣伝に直接もしくは間接的に利用するもの。未成年者を犯罪行為またはそのおそれのある行為に勧誘するもの。法令に違反するもの。公序良俗に反するもの。前各号の内容が掲載されているサイトへのリンクがあるもの。その他、前各号に準じる不適切なもの。

ご利用の停止およびデジタルコンテンツの削除等

クリエイターが以下に該当すると当社が判断した場合、クリエイターに事前に通知することなく当社はクリエイターのご利用を停止させて頂き、デジタルコンテンツを削除、または検索結果からの除外などの措置をすることがあります。かかる利用の停止またはデジタルコンテンツの削除等によりクリエイターに損害が生じた場合であっても、当社は損害賠償責任その他一切の責任を負わないものとします。本利用規約に違反していると当社が独自に判断した場合。前項の規定に違反するデジタルコンテンツをマチコマに掲載した場合。確定・未確定を問わず売上、利益その他これに類するものを公開して、本サービス上で配信するデジタルコンテンツや各種サービスの購入を煽る場合スパム投稿、スパム行為であると当社が判断した場合。反社会的勢力またはそれに準ずると当社が独自に判断した場合。掲載したデジタルコンテンツが不適切な内容であると当社が独自に判断した場合。本サービスのサーバーに過度に負担をかける場合。本サービスの運営に支障が生じると当社が独自に判断した場合。

本利用規約違反の場合の代金不払および違約金の支払い

本利用規約に違反していて、かつ悪質なデジタルコンテンツを販売しているクリエイターまたは悪質な各種サービスの運営をしているクリエイターについては、当社は販売したコンテンツ代金および各種サービスの代金の支払いを拒否し、違約金として没収させていただくことがあります。また、事務手数料もクリエイターへ請求いたします。なお、既に支払い済みの場合には、返金の請求をさせていただきます。クリエイターが、本利用規約に違反している疑いがあると当社が合理的に判断した場合には、当社は当社の裁量によりクリエイターに対する代金の支払いを一時差し控えることができ、クリエイターはあらかじめこれを了承するものとします。当社は、当該措置によりクリエイターに生じた損害について、一切責任を負うものではありません。 11.1の規定により、クリエイターが当社に返金をしなければならない場合、当社は、当社の裁量で当該返金の額を、クリエイターに対して支払われるべき金額から控除することができるものとします。

返金に関する設定等

クリエイターは、本サービスで販売するデジタルコンテンツ（当社が指定した種類のデジタルコンテンツに限ります。）について、当社の定める方法で返金可能とするかを選択するものとします。クリエイターによって返金可能とされたデジタルコンテンツについては、ユーザーが購入してから24時間以内にユーザーが本サービスにおいて返金の意思表示をし、かつ、当社が認めた場合には、ユーザーとクリエイターの購入契約が解除されます。

契約の解約等

クリエイターとユーザーとの間において、取引契約が成立した後、取消し、解除その他の理由により当該取引契約が効力を失ったときは、当社は、クリエイターに対して、返金することを請求できるものとします。また、この返金処理を行う場合、当社は、当社の裁量で当該返金金額をクリエイターに支払われるべき金額から差し引くことができるものとします。クリエイターとユーザーとの間における取引契約が取消し、解除その他の理由により、効力を失う可能性があると当社が合理的に判断した場合には、当社は当社の裁量によりクリエイターに対する代金の支払いを一時差し控えることができ、クリエイターはあらかじめこれを了承するものとします。当社は、当該措置によりクリエイターに生じた損害について、一切責任を負うものではありません。クレジット会社等が、ユーザーのクリエイターに対する代金の支払いにつき、他人のクレジットカードの不正利用等（チャージバック事由）があると判定したときは、当社は、クリエイターに対して、返金することを請求できるものとします。また、この返金処理を行う場合、当社は、当社の裁量で当該返金金額をクリエイターに支払われるべき金額から控除することができるものとします。ユーザーのクレジットカードの不正利用等（チャージバック事由）がある疑いがあると当社が合理的に判断した場合には、当社は当社の裁量によりクリエイターに対する代金の支払いを一時差し控えることができ、クリエイターはあらかじめこれを了承するものとします。当社は、当該措置によりクリエイターに生じた損害について、一切責任を負うものではありません。

責任

クリエイターは、自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスを利用してなされた一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。

マチコマユーザー規約

購入金額

ユーザーがデジタルコンテンツを購入または各種サービスを利用する場合、デジタルコンテンツ購入の対価または各種サービスの対価として、本サービス上の購入申込み画面において表示される金額を、クレジットカード決済あるいはスマートフォン・タブレットアプリ内課金など当社が定める決済方法のうち、ユーザーが選択した方法により、当社が課金し徴収することに同意します。同様に「サポート」機能についても、そのデジタルコンテンツの購入の対価として、当社が定める方法に従いユーザー自らが決定した金額を、上記と同様の方法で支払うことに同意するものとします。

閲覧の制限

当社がデジタルコンテンツについて18歳以上向けの表現を含むと判断し、18歳以上向けのデジタルコンテンツである旨の表示をした場合、18歳未満のユーザーは、当該デジタルコンテンツを閲覧することができないことを了承するものとします。

コメントの削除

ユーザーは自由にコメント欄にコメントすることができます。ただし、本利用規約に違反している内容であると当社が独自に判断した場合、当社がユーザーのコメントを削除する場合があります。また、クリエイターが独自の判断でユーザーのコメントを削除等する場合があります。当社はユーザーのコメントが削除等されたことによりユーザーに生じた一切の損害について、損害賠償責任その他の責任を負わないものとします。

返金

ユーザーは、本サービスおよび取引契約の性質上、取引契約の解除が認められた場合を除き、当社に対しお支払いいただいた料金の返金等を受けられないことを了承します。なお、デジタルコンテンツの取引契約の解約が認められた後にユーザーが当該デジタルコンテンツを再度購入した場合には、ユーザーは再度取引契約の解除をすることができないことを了承します。ゲストユーザーは、当社に対しお支払いいただいた料金の返金等を受けることができないことを了承します。ユーザーが返金を濫用したと当社が判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく当社はユーザーのご利用を停止させて頂くことがあります。かかる利用の停止によりユーザーに損害が生じた場合であっても、当社は損害賠償責任その他一切の責任を負わないものとします。

責任

ユーザーは、自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスを利用してなされた一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。

マチコマポイント規約

通常ポイントの発行等

通常ポイントの発行、保有および利用の条件は、当社が別途定める通常ポイント利用特約に定める通りとし、本利用規約の内容と通常ポイント利用特約の内容が異なる場合には、通常ポイント利用特約の定めが優先して適用されるものとします。これらの通常ポイントの発行、保有および利用の条件は、通常ポイント利用特約、マチコマユーザー規約および本サイト上に掲載する本サービスの利用に関わるルール等の定めるところによります。

期間限定ポイントの付与

当社は、ユーザーが本サイトにおいて、当社が定める特定の行為を行った場合または特定の条件を満たす場合、その他当社が相当と認めた場合に、期間限定ポイントを付与します。 2.1に定める期間限定ポイント付与の対象となるサービスおよび取引、期間限定ポイントの付与率、その他期間限定ポイント付与、保有および利用の条件は、当社が決定し、本利用規約または本サイト内においてユーザーに告知します。期間限定ポイント付与の対象となるか否か、期間限定ポイントの付与率および有効期限は、ユーザー、取引の種類または利用するサービスの種類によって異なる場合があります。期間限定ポイントの付与は、当社が、ユーザーのアカウント内の期間限定ポイントの残高に加算する方法により行われます。ユーザーが期間限定ポイントを利用することができる残高は、本サイト上の当社所定の画面にて確認いただくことができます。期間限定ポイントの利用履歴は、本サイト上の当社所定の画面にて確認いただくことができます。ただし、本サイト上に表示される利用履歴の範囲等については、当社が定めるところによります。ある取引について定める期間限定ポイントを付与するか否か、付与する期間限定ポイント数、その他期間限定ポイントの付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、ユーザーはこれに従うものとします。当社は期間限定ポイントに対し、付与時に有効期限を設けることができるものとし、ユーザーが期間限定ポイントの付与を受けたにもかかわらず、これを使用しないまま有効期限が経過した場合、当該期間限定ポイントは当然に失効するものとします。なお、有効期限は一定ではなく、期間限定ポイント付与ごとに当社が任意に定めることができるものとします。

期間限定ポイントの消滅・失効

有効期限の経過した期間限定ポイントは、当然に消滅するものとします。当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーが保有する期間限定ポイントの一部または全部を失効させることができるものとします。法令違反または不正行為があった場合。本利用規約に違反した場合。その他上記に準ずる著しい違反があった場合。当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、消滅または失効した期間限定ポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

ポイントの管理

当社は、当社所定の方法により、ユーザーが獲得したポイント数、ユーザーが使用したポイント数およびポイントの残高を、ユーザーに告知します。

ポイントの合算および複数登録の禁止

ユーザーは、保有するポイントを他のユーザーその他の第三者に譲渡または質入れなどの担保権を設定したり、ユーザー間でポイントを共有したりすることはできません。ユーザーが複数のアカウントを保有する場合、それぞれのアカウントにおいて保有するポイントを合算することはできません。

決済におけるポイントの利用

ユーザーは、加盟店に対して、当社所定の方法により、保有するポイントを、1ポイント＝1円として、本サービスのうち当社が指定するデジタルコンテンツまたは各種サービスの対価の支払いに利用することができます。なお、ユーザーがポイントを使用した場合には、当社は、当該ユーザーから、当該ユーザーと加盟店との間で成立した取引契約に基づく代金債務を免責的に引き受けるものとし、ユーザーはこれを承諾します。当社は、ポイント利用の対象となるサービス等を制限したり、ポイント利用に条件を付したりすることがあります。ユーザーがによる決済を取り消した場合、原則として当該決済に利用されたポイントが返還され、現金による返還は行われません。ユーザーは決済の際にポイントの利用の有無を選択できるものとします。ポイントを利用して決済を行う際、期間限定ポイントおよび通常ポイントを保有している場合、期間限定ポイントから消費され、当該期間限定ポイントのうち最も早く有効期限をむかえるポイントが優先的に消費されます。期間限定ポイントを保有していない場合、通常ポイントが消費されます。

換金の不可

ユーザーは、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。第三者による使用ポイントの使用は、ユーザー本人が行うものとし、当該ユーザー以外の第三者が行うことはできません。当社は、ポイント使用時に入力されたユーザ名およびパスワードが登録されたものと一致することを当社所定の方法により確認した場合には、ユーザーによる使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、当社は、使用されたポイントを返還する義務を負わず、ユーザーに生じた損害について一切責任を負いません。当社に故意または重大な過失がある場合を除いて、ユーザーの端末の故障その他の事由により、ユーザーが保有するポイントの全部もしくは一部が失われた場合でも、当社は、その責任を負いません。

ユーザー資格の喪失

理由のいかんを問わず、ユーザーがユーザーとしての地位を喪失した場合には、当該ユーザーが保有するポイントは全て失効し、以後、使用することはできないものとします。ユーザーは、本サービスを退会する際には、ポイントを全て使用のうえ、退会手続きを行うものとします。ユーザーの退会時に未使用のポイントが残っていたとしても、当社は、ユーザーに対して、退会後において、ポイントに相当する金額等の支払義務を負わないものとします。

個人情報保護について

「Matching Commerce（マチコマ）」（以下、「当サービス」といいます）ではユーザーの皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。

当サービスではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。

当サービスの個人情報保護についての考え方は以下の通りです。

■ 当サービスでは会員様により登録された個人及び団体や法人の情報については、最先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、会員個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。

■ このプライバシーポリシーの適用範囲は当サービスで提供されるサービスのみであります。

(範囲は下記、第1項に規定)

■ 本規約に明記された場合を除き、目的以外の利用は致しません。(目的は下記、第2項に規定)

■ 本規約に明記された場合を除き、第三者への開示は致しません。(管理は下記、第2項に規定)

■ その他本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。

■ 当サービスは利用者の許可なくして、プライバシーポリシーの変更をすることができます

当サービスが、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、利用者がその内容を知ることができるよう、弊社ホームページのお知らせに公開し、このプライバシーポリシーに反映することにより通知致します。

1．当サービスのプライバシーポリシーについての考え方が適用される範囲

■ 当サービスのプライバシーポリシーについての考え方は、会員が当サービスのサービスを利用される場合に適用されます。

■ 会員が当サービスのサービスを利用される際に収集される個人情報は、当サービスの個人情報保護についての考え方に従って管理されます。

■ 当サービスの個人情報保護考え方は、当サービスが直接提供されるサービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。

■ 当サービスのサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。

■ 弊社のホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当サービスは一切の責任を負いません。

2．当サービスの個人情報の収集と利用

当サービスでは会員の皆様に最先端の機能やサービスを開発・提供するために、会員について幾つかの個人情報が必要となります。

■ ショップのID・パスワードは利用者ご自身の責任において管理をお願い致します。

- パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、電話番号などは避けることをお勧め致します。

- また、知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。

- お問合せのメールや弊社のホームページ上の Q&Aにはパスワードを書き込まないようお願い致します。

■ 収集された個人情報は当サービスのサービスを提供するために必要な限度においてのみ利用し、次の場合を除き、いかなる第三者にも提供致しません。

■ 会員の同意がある場合

- 会員から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合

- あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業（例えば、業務委託先）等に必要な限度において開示する場合

- 会員に対し、弊社、または、弊社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、ダイレクトメールを送付する場合

- 当サービスにおける会員の行為が、当サービス方針・告知、当サービスの利用規約等に違反している場合に、他の会員、第三者または弊社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合

- 裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三　者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性ある場合

■ 会員は、弊社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、異議を述べないものとします。

■ また、当サービスでは次の様な場合、弊社のビジネスパートナーと会員の個人情報を共有する事があります。

- 会員向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。

この場合、情報を提供する前に会員の同意を求め、同意無しでは提供致しません。

- 統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合。

この場合、特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供致します。

3. 問い合わせ先

ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたらお問い合わせフォームよりお問い合わせください。